Безопасный платеж. Гарантия Приват Банка.
Простая инструкция – как забронировать тур.
Внесение предоплаты
Первый шаг – внесение предоплаты. Вам следует внести предоплату в размере 50% от общей стоимости тура. О безопасности можете не переживать: процедура проходит на защищенной странице эквайринга. Ваши средства будут переведены на счет турфирмы только после полного согласования и подтверждения тура.
Введение паспортных данных
Второй шаг – данные. Затем вам нужно ввести данные с загранпаспортов всех участников поездки.
Подтверждение бронирования
Третий шаг – подтверждение. После того, как вы внесли предоплату и заполнили данные,вы получите ваучер. В нём будет вся информация, касательно тура: забронированный отель, билеты на самолёт, информация о трансфере.
Оплата остальной суммы
Четвёртый шаг- оплата. После того, как вы убедились в подлинности и правильности информации, которую прислали вам ваучером, вы должны оплатить всю оставшуюся сумму туроператору напрямую.
Получение документов
Пятый шаг – получение всей информации. На электронную почту вы получите всю информацию о туре.
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Обязательно ли вносить предоплату?
Да, предоплата нужна для того, чтобы туроператор забронировал тур именно за вами. Не волнуйтесь, средства на счёт туроператора будут переведены только после полного подтверждения бронирования.Подтверждение тура – что это такое?
- Подтверждение – это информация, которая подтверждает то, что тур закреплен за вами – это билеты на самолёт, трансфер, забронированные номера в отеле и т.д.Вы получаете ваучер, по номеру которого можете проверить и убедится, что выбранный тур забронирован.
А если туроператор не подтвердит тур?
- Это очень редкое явление. Но в случае такой ситуации туроператор предложит вам другие туры или вернёт предоплату.
Как оплатить оставшуюся сумму?
- Вы можете оплатить оставшуюся сумму в удобном для вас формате: наличными в банке, в терминале, в офисе, на счет компании. Сделать это нужно в течении 2-х дней.
А как получить документы?
- Все документы, которые понадобятся для тура, будут высланы вам на электронную почту. Вы можете просто распечатать их на принтере, ехать в турфирму надобности нет.
В какой валюте оплатить тур?
- Согласно законодательству Украины, оплатить тур вы можете исключительно в гривнах. На нашем сайте все цены указаны в гривнах – для вашего удобства.
Почему цены дешевле, чем в других турфирмах?
- Подвоха нет! Главная наша цель – ваш комфортный отдых, потому мы имеем эксклюзивные договоры с туроператорами (создателями туров). Это всё, что нужно для идеального отдых! Мы отказались от дорогих офисов в центре столицы, от огромного штата сотрудников и т.д. Блгодаря этому цена на тур ниже, чем у других турфирм. Всё просто!
В чем разница между “туроператором” и “турфирмой”?
- Всё просто: туроператор – это создатель тура, а турагентство – это реализатор тура. Важно понимать, что туроператор, а не турагентство несёт ответственность за качество предоставляемых услуг. Турагент – это связующее между туристов и туроператором, он консультирует туристов, рассказывают про детали и т.д.
Можно ли купить тур напрямую у туроператора?
- К сожалению, туроператоры не работают с физ. лицами напрямую. По этому у вас есть возможность выбрать тур у турфирмы. www.keytour.com.ua
Кто занимается оформлением визы?
- На данный момент мы занимаемся помощью с оформлением виз во все страны, кроме Шенгенской визы. Если у вас есть виза – вы можете выбрать любой тур без проблем. Если у вас нет визы, мы можем помочь и представлять вас в консульстве (без вашего присутствия).